Avenija Dubrovnik 46, 10020 Zagreb
prodaja: +385 1 3030 700, servis: +385 1 3030 720
prodaja@senso-plus.hr | servis@senso-plus.hr
Gdje se nalazimo? Provjerite lokaciju na karti.
Pogledajte našu lokaciju na interaktivnoj karti
Da biste mogli vidjeti interaktivnu lokaciju, na mobinom uređaju trebate imati instaliran QR code reader.
SENSO PLUS d.o.o.
Avenija Dubrovnik 46, 10020 Zagreb / Hrvatska (Croatia)
prodaja: +385 1 3030 700, servis: +385 1 3030 720
prodaja@senso-plus.hr | servis@senso-plus.hr | reklamacije@senso-plus.hr
Korisnička podrška predstavlja cjeloviti i kontinuirani sistem podrške
Namijenjen je prvenstveno poslovnim korisnicima, ali i svima drugima
Korisnici mogu birati između postojećih korisničkih paketa podrške
Korisnička podrška predstavlja cjeloviti i kontinuirani sistem podrške. Ovakav vid odnosa namijenjen je prvenstveno poslovnim korisnicima, odnosno pravnim osobama, ali i svima drugima koji imaju potrebu za kvalitetnom i dostupnom podrškom.
Za dohvat mogućnosti koje su objedinjenje u paketu korisničke podrške potrebno je sklopiti ugovor za korištenje podrške. Korisnici ove usluge mogu obzirom na svoje potrebe i zahtjeve birati između jednog od postojećih korisničkih paketa ili se za pojedinog korisnika može osmisliti individualizirani paket koji odgovara njegovim potrebama.
Prednosti ovakvog odnosa su za korisnike višestruke, a među najbitnijima možemo izdvojiti:
Kroz ugovor o korisničkom održavanju korisnik plaća mjesečnu naknadu za usluge obuhvaćene paketom korisničke podrške, te ostvaruje dodatne beneficije vezane uz određeni paket.
Provjerite koji plus za Vaše poslovanje nosi podrška i koje sve beneficije ugovorni korisnici mogu ostvarivati*!
Svaki ugovorni korisnik sistema podrške ima svog voditelja komercijalnog odnosa (Key Account Manager) koji je glavna kontaktna osoba korisnika, uvijek na raspolaganju korisniku za sve njegove upite.
Direktnu tehničku podršku korisnici direktno ostvaruju putem HELPDESKa, interaktivne aplikacije koja korisnicima pomaže u prijavi i otklanjanju problema, upućivanju upita tehničke prirode tehničkim odjelima i službama SENSO PLUSa.
Na dijelu SENSO PLUS internet stranica namijenjenih ugovornim korisnicima, moguće je pristupiti HELPDESK aplikaciji, dohvatiti i druge kvalitetne sadržaje (članke, multimedijske priloge) i biti uključen u informiranje o bitnim događajima
adresa: Avenija Dubrovnik 46, 10020 Zagreb
telefon: +385 1 3030 720
fax: +385 1 3030 799
e-mail: servis@senso-plus.hr
Radno vrijeme
ponedjeljak - petak: 8:00 - 16:00 h
adresa: Avenija Dubrovnik 46, 10020 Zagreb
telefon: +385 1 3030 701
fax: +385 1 3030 799
e-mail: helpdesk@senso-plus.hr
Radno vrijeme
ponedjeljak - petak: 8:00 - 16:00 h
Tvrtka je osnovana je s ciljem pružanja cjelovitog spektra IT usluga prema krajnjim korisnicima – poslovnim subjektima različite veličine kao i poslovnim sistemima različite zahtjevnosti.
Ono što garantiramo svim klijentima i korisnicima naših rješenja i usluga je pouzdanost na svim razinama, visoka kvaliteta usluga i općenito poslovnog odnosa, profesionalizam, ali i fleksibilnost, prepoznavanje potreba klijenata i promišljanje o realnim potrebama i ciljevima klijenata.
Statusni smo i ugovorni partner... više
Zadovoljni smo sa dosadašnjom suradnjom; osobe s kojima smo komunicirali bile su ljubazne, stručne i profesionalne, isporučena nam je... više
U dosadašnjem radu s Vama jako smo zadovoljni pristupom rješavanja problema te kvalitetom i brzinom usluga koje nam pružate te se nadamo... više
Sklopljen je ugovor o nabavi isporuke računala i računalne opreme za fakultet Hrvatskih studija, Sveučilišta u Zagrebu.
Na Consumer Electronics Showu u Las Vegasu Toshiba je predstavila Excite X10, najtanji tablet koji je ikada napravljen.
Toshibin... više
Copyright © 2009. - 2012. SENSO PLUS d.o.o. Ime, logotip i znak SENSO PLUS zaštićeni su od strane tvrtke SENSO PLUS d.o.o. te se ne smiju koristiti bez dopuštenja.
